دفع (كوفيد-19) عشرة ملايين مستهلك روسي إضافي إلى منصات التسوق عبر الإنترنت، مما أدى إلى احتدام السباق بين الشركات، لتصبح المقابل الروسي لشركة “أمازون” الأمريكية.
ولا تزال فرصة السيطرة على التجارة الإلكترونية، في أكبر دولة في العالم من ناحية المساحة، سانحة إلى حدٍّ كبير، إذ تستحوذ شركة “Wildberries”، وهي أكبر شركة تجزئة على الإنترنت في روسيا، على 13٪ فقط من السوق، وذلك عقب مضاعفة مبيعاتها في الأشهر التسعة الأولى من العام الحالي. في حين تسيطر شركة “أمازون” الأمريكية على حوالي نصف سوق الولايات المتحدة.
ويقول مارات إبراجيموف، المحلل في مصرف “Gazprombank”: “بمساعدة الوباء أصبحت منصات التجارة الإلكترونية الكبيرة تستحوذ على حصتها في السوق من المتاجر عبر الإنترنت، والمتاجر التقليدية غير المتصلة بالإنترنت. إذ تحتدم المنافسة، وستكون الهيمنة لاثنين أو ثلاثة من هؤلاء في المستقبل”.
وتمتلك روسيا عدداً من مستخدمي الإنترنت يفوق ألمانيا، وهي الثانية من جهة الحجم لشركة “أمازون“، ومع ذلك، فإنَّ عادات المستهلك الراسخة، والتحديات اللوجستية، أعاقت التجارة الإلكترونية في البلاد، وأثنت الشركات الأجنبية مثل “أمازون” على ممارسة الأعمال التجارية هناك.
وأمر الرئيس الروسي فلاديمير بوتين، بإغلاق المتاجر مدَّة شهرين تقريباً، خلال الموجة الأولى من (كوفيد-19) في الربيع الماضي، ولم يترك ذلك للمستهلكين خياراً سوى تجربة التجارة الإلكترونية.
ومن المتوقَّع أن ترتفع مبيعات الإنترنت بنسبة 44٪ في عام 2020، لتصل إلى 2.5 تريليون روبل (32 مليار دولار)، وفقاً لشركة الأبحاث “داتا إنسايت”.