يستطيع مستخدمو حساب جوجل استرداد حساباتهم الشخصية، عند فقدانه أو اختراقه من قبل
شخص آخر.
وفيما يلي الطرق المختلفة لـ استرداد حساب جوجل عند فقدانه عن طريق التالى:
استعادة حساب جوجل إذا نسيت عنوان بريدك
أولا : طريقة استعادة الحساب إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني، فاذا كنت تواجه مشكلة في
تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص بك لأنك لا تستطيع تذكر عنوان بريدك الإلكتروني، فانتقل
إلى صفحة “العثور على بريدي الإلكتروني واتبع التعليمات.
تحتاج إلى أن تكون قادراً على تقديم الاسم الكامل المرتبط بحسابك، بالإضافة إلى رقم الهاتف أو
عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ المرتبط به.
ثانيا استعادة الحساب جوجل إذا نسيت كلمة المرور:
إذا كانت كلمة مرورك هي المشكلة، فاستخدم صفحة استرداد الحساب لإعادة تعيين كلمة المرور
الخاصة بك
يُطلب منك تأكيد هويتك من خلال الإجابة على بعض أسئلة الأمان.
وإذا كان ذلك ممكناً، فحاول إكمال هذه العملية باستخدام جهاز “ومتصفح” استخدمته لتسجيل الدخول
إلى الحساب مسبقاً وفي موقع استخدمت فيه الحساب.
وبعد تأكيد هويتك بنجاح، ستتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
ومع ذلك، إذا كنت تستخدم هذا الخيار، فاعلم أنه سيتعين عليك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني، لذلك
إذا نسيت كليهما، فابدأ بإرشادات “نسيت عنوان البريد الإلكتروني” .
كيفية استعادة حساب جوجل إذا تم اختراق حسابك:
إذا لم تكن قادراً على تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص بك، على سبيل المثال إذا كنت تحاول
تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص بك، ووجدت أن شخصاً ما قد قام بتغيير كلمة المرور أو رقم
هاتف الاسترداد، أو حذف حسابك ستستخدم أيضاً صفحة استرداد حساب جوجل
ما عليك سوى الإجابة على الأسئلة بأفضل ما يمكنك واتباع التعليمات.
إذا فشل كل شيء آخر، أو لم تتمكن من تسجيل الدخول لسبب آخر “مثل أنك تواجه مشكلة في
التحقق بخطوتين أو لا يمكنك إعادة تعيين كلمة مرورك باستخدام رمز نصي”، يمكنك الدخول
إلى صفحة الحصول على مساعدة لتسجيل الدخول واسترداد حسابك مباشرة من خلال جوجل