رأى رئيس منصة “بوكينغ” للحجوزات السياحية غلين فوغل، أن انتشار الذكاء الاصطناعي سيُسهّل تنظيم رحلات مخصّصة وفق رغبات المسافرين، وأكد في مقابلة مع وكالة فرانس برس الجمعة أنه واثق من مستقبل شركته أمام التوسع المتسارع لهذه التكنولوجيا.
قال فوغل (63 عاما) لفرانس برس على هامش معرض “فيفاتك” المقام في باريس حتى السبت، إنّ الذكاء الاصطناعي يُتيح لنا “تحسين طريقة سفرنا، وأبحاثنا، ومعالجتنا لمختلف الخيارات المتاحة”.
تقرير: تفتيش المواقع النووية الإيرانية هدف أميركي بسويسرا
وأشار إلى أنّ “قائمة الخيارات طويلة جدا” بين الرحلات الجوية، وفترات التوقف، وبرامج كسب النقاط، وأماكن الإقامة، مضيفا أن “دور الذكاء الاصطناعي يبرز هنا في المساعدة على تقليص نطاق الخيارات من خلال التخصيص: ما نعرفه عن المستخدم، وما نعتقد أنه الأنسب له، بالإضافة إلى ميزانيته”.
وفيما تحدث عن قدرات الذكاء الاصطناعي التنبؤية في محاولة تقليص عناصر المفاجآت المرتبطة بالسفر، اعتبر أنّه “آلة تنبؤية، سواء تعلق الأمر بنموذج لغوي كبير يتوقع الكلمة التالية أو أو بالتنبؤ بأنواع الأحداث التي قد تحدث في المستقبل”.
ولم ينفي فوغل أنّه يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتيح “التنبؤ بما قد يسير بشكل خاطئ”، غير أنّه أشار إلى “القدرة على تصحيحه قبل أن يحدث فعليا”، مثل إلغاء رحلات جوية وغيرها من الخيارات. ولتحقيق ذلك، أبرمت “بوكينغ”، على غرار منافستها الرئيسية “إكسبيديا”، شراكات مع مجموعات كبرى في قطاع التكنولوجيا من بينها “أوبن ايه آي” الأميركية مبتكرة “تشات جي بي تي”.
– منافسة –
